Een winkelbalie is een soort tafel waarachter personeel staat om klanten te helpen, betalen of informatie te verstrekken in een winkel.
Een winkelbalie verschilt van een toonbank doordat winkelbalies vaak hoger zijn en meer ruimte bieden voor het personeel achter de balie.
Een winkelbalie wordt vaak gebruikt voor het afrekenen van producten, het verstrekken van informatie aan klanten en het bieden van hulp bij het winkelen.
Materialen zoals hout, metaal en glas worden vaak gebruikt om winkelbalies te maken vanwege hun duurzaamheid en flexibiliteit in ontwerp.
Een winkelbalie kan worden gebruikt als kassabalie, maar het is niet alleen bedoeld voor het afrekenen; het biedt algemene klantenservice en informatie aan klanten in de winkel.